門市經營學顧客服務至門市管理全攻略｜學習地圖

資料變決策！Excel x AI 升級職場數據分析力

透過 AI + Excel，掌握資料分析與視覺化，從入門到進階漸進式學習，包括 Excel 函數、VBA 生成等 10 大商業案例實作，強化數據決策力。幫助你在職場脫穎而出，提升競爭力！

彭其捷

資料分析師／數據專案經理

從數據到關鍵決策打造王牌業務團隊

用數據拆解市場，讓團隊業績不再靠運氣！

職人學堂

培訓教育機構

資料變決策！商業圖表與視覺化分析 ① 用數據說故事的技巧

這堂課提供關於資料分析與視覺化的整合技術，包含：資料分析與商業圖表的整合製作流程、商業圖表的使用與設計技巧、學會多款視覺化分析軟體

彭其捷

資料分析師／數據專案經理

百貨零售業營運下一步：數據驅動決策模式

利用數據的蒐集與整理，學習決策制定時不再依賴經驗法則，而是有所本地利用科學方式，提升決策品質，並可依據數據分析，動態調整決策方向，有效率地做好每一個決策。

數位簡報室

Hahow 線上教師

財務知識

經營者必備的財報力

以財務決策力為核心，快速掌握公司運營必備的財務知識與實務技巧，內容涵蓋公司運作的基礎須知、財報判讀與決策重點，並深入分析財務報表，協助學員從數據中看出企業的經營狀況與管理關鍵。

職人學堂

培訓教育機構

滿腦的思緒，不知道如何整理？碰到一個複雜的問題，就容易卡、想不到該怎麼解決？這時候一張心智繪圖，可能就是最好的答案，幫助你歸納、記錄，讓大腦和想法都可以順暢運行，重新找回有條理的工作和生活。

財報這樣看：三表互動找到決策關鍵

不懂財務報表就像瞎子摸象，參透財報解析能力才是企業經營治理的王道。解析財表，不能僅是以還好、不太好等抽象的字眼做結論，這門課從邏輯的釐清、經營主軸的掌握、明確的目標指引，解決你所碰到的問題，找出企業經營致勝的關鍵。

彭浩忠

企業顧問

財務知識

新手主管都該懂的財務知識

企業要能永續經營，需要有良好的財務體質，初任主管能理解財務知識會更明白企業目標背後的意義，期待學員上完這堂課之後，能運用財務知識找出對的事，聚焦在對的事情上，來打造出高績效團隊。

數位簡報室

Hahow 線上教師

服務與管理

創新轉型如何解密？服務設計實戰全攻略

如何面對創新與轉型的挑戰？拆解設計顧問 10 多年的實務經驗，用服務設計擴充解決問題的能力。

dreamvok

Hahow 線上教師

新手主管的 12 堂必修課

剛升任基層主管，第一步該做什麼呢？這堂課將帶你從 0 開始，一步一步掌握主管具備的軟實力，成為具有專業領導力的新手主管！

職人學堂

培訓教育機構

管好員工做對事：溝通協調力

本堂課將以企業實務為導向，搭配實用工具表單，一步步學會掌握傾聽技術、溝通方法以及溝通品質，上完可立即應用在自己的管理工作中！

Ben 陳政廷

創識智庫國際有限公司執行長

職場溝通管理學：打造團隊好關係與高績效

身為主管，不僅自己要有專業的工作能力，更要懂得有效帶領團隊的溝通與管理方法，幫助團隊一同成長。本課程將教授身為領導者，如何識別人才、激發潛能、建構有效職場回饋，讓學員成為自己的貴人，也成為夥伴的貴人！

方植永（小安）

學堂講座職能培訓創辦人

職場溝通懶人包-團隊&跨部溝通、向上管理一擊必中

本課程涵蓋跨部門協作的重要性、溝通挑戰及解決方案，並提供實用的溝通工具與技巧。同時深入探討向上管理的思維及策略，幫助你提升職場影響力和自我管理能力。無論是跨部門協作還是向上管理，都能讓你在工作中更加自信、有效地達成目標。

職人學堂

培訓教育機構

團隊激勵學：如何打造自發性團隊

現在的職場環境已經不再適用單打獨鬥的工作模式，團隊合作才是能夠讓組織成功的關鍵，而在這中間，主管便是凝聚夥伴的重要角色。本課程由方植永老師分享身為主管如何有效激勵團隊、培養夥伴成長與提升部屬自發性，進而提高整體生產力，並打造團隊的雙贏互助圈。

職人學堂

培訓教育機構

新世代接班：不只二代，團隊也需要接班

公司交接給下一代，不是簡單的交棒給下一位領導者就結束了，草率交棒有可能會為企業帶來災難！如何凝聚團隊共識？如何順利接軌？如何處理新舊思維的衝擊？接班的時機如何挑選？陳宗賢教授將為您一一解惑！

職人學堂

培訓教育機構

成功領導者的決策思維

職場態度很重要，影響了我們的動力及職場行為，MISA 曾國棟董事長不藏私分享，他在輔導企業及帶領公司主管時，體悟到的關鍵心法，翻轉你的慣性思考，讓你在職場更有競爭力，成為卓越的經理人。

MISA 中華經營智慧分享協會

培訓教育機構

面對轉型變革的中階領導力

探索專為中高階主管設計的領導力課程，涵蓋經營管理者與中階主管的關鍵領導策略。本課程深入願景建立、溝通技巧，及領導行為的實踐，協助您準備引領團隊高效適應及推動變革。

職人學堂

培訓教育機構

開拓情商領導力：掌握情緒智慧成為關鍵領導人

透過 Daniel Goleman 的情商五大元素開始，您將學習建立同理心的基礎，理解員工的六大性格與心理狀態需求，從而更有效地帶領團隊，您也能在課程中學習五大情緒覺察、減壓調適和身心放鬆技巧，提升情緒智商，有效應對挑戰和壓力。

職游

職涯諮詢師培訓

現代人的學以致用全指南｜21 天建立高效學習的輸出習慣

這堂現代人的學以致用全指南，將傳授你系統性的知識輸出方法，並結合獨家 AI 指令，用 21 天優化你的學習策略，高效學習、將知識運用在生活工作。

職人學堂

培訓教育機構

連鎖店經營管理訓練

許多連鎖品牌從單店發展為多店後，總部常因缺乏明確職能與制度流程，導致各部門各自為政、執行效率低落。這套《連鎖總部51堂職能課程》，從管理、人資、商品、物流、行銷五大部門出發，設計標準化的訓練架構，協助企業建立組織能力與團隊執行力。

阿湯哥(湯晉源顧問）

連鎖店經營管理顧問

學習地圖

學習資源

【Level 1】

心智繪圖思考法：繪製你的思維地圖

透過當責，讓自己在工作中能更加提升。要能展現當責，除了理解當責內涵，更要具備當責的思考，遇到不同問題，能展現出具體當責行動。

LEVEL 2

運用情境思考術，實踐當責執行力

我們從視覺化簡報設計、口語表達、職涯規劃、學習創造等四大關鍵情境出發，透過心智圖思考法以及簡報資訊整理，幫你圖解複雜問題、提升效率，打造清晰思維，創造理想人生！

LEVEL 3

圖解表達力：用心智圖思維，簡化複雜問題

「先識人、再溝通」才能讓溝通產生效果！本課程採用近百年歷史的企業人力管理系統「美國DISC性格模式」作為識人工具，讓你用最短的時間，摸清對方的性格、特質、想法、行為、需求，再搭配「四套溝通劇本」，在溝通上能對症下藥、順暢無比！

第二階段

職場不敗溝通術：搞定老闆和同事的溝通四部曲

第二階段

職場不敗溝通術：搞定老闆和同事的溝通四部曲

第二階段

職場不敗溝通術：搞定老闆和同事的溝通四部曲

一起加入擁有優良培訓環境的企業行列

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專業講師陣容

Hahow for Business 特別挑選具備豐富實務經驗的專業講師、顧問與學界教授。這些專業人士不僅深耕於策略規劃、組織發展、領導力培養及可持續經營等領域，更能以其前瞻性的洞見與實戰經驗，帶領領導人了解市場趨勢、掌握數位轉型核心，並推動企業轉型。

湯晉源（阿湯哥）

連鎖店經營管理顧問

自 2013 年開始從事連鎖門市經營管理輔導與企業內訓，累積至今已有40件企業輔導案。跨足產業包含藥妝、藥局通路、醫療器材、餐飲、烘焙業、服飾連鎖、有機食品等產業。

陳志勇

知名顧問公司訓練總監

超過 1200 場以上的演講授課經驗，具有 NLP 專業認證、MTP 主管職能、ATD 講師認證，也是 2007-2016 年的 500 大講師，曾經歷過國內連鎖家具副總經理、客服中心主管、美商化妝品訓練部經理、企管公司的專任講師、壽險公司的業務主管。

方植勇（小安）

學堂講座職能培訓創辦人

在國內外五星級酒店擔任管理者與講師約 15 年經驗，擅長從行為心理學與管理科學出發，結合實際案例與專業理論，讓學員深入淺出了解課程內容，達到最佳的學習成效。

常振國

多元化培訓實踐專家

歷經多家全球性知名外商公司，不斷累積第一線業務銷售及領導管理的實務培訓經驗。從課程設計，專業授課，到全面性培訓體系的規劃都有完整的歷練。

呂一申

職場醫生

協助企業培育具備正確職場觀以及集精良戰技與競爭力於一身的優質員工，達到企業與員工雙贏。將矢志把自身三十多年來的功力，無私的分享與傳授給需要的人與企業。期許｢職享｣成為所有人在職場裡的燈塔與避風港，同時也是企業的人才培訓中心。

廖孟彥

金牌講師教練

有培訓界「行走的百科全書」之美譽，產業歷練豐富，從金融業、製造業、科技服務業到兩岸培訓產業，一路從基層員工、中高階主管到上市集團公司的總經理，20 年的管理實務經驗，帶領團隊屢創佳績，獲獎無數，深獲肯定。

太毅國際

企業管理教育機構

太毅國際顧問集團是臺灣最大的管理教育機構，為世界《財富》 500 強企業中的逾百家提供培訓服務

職人學堂

培訓教育機構

聚焦職能技能軟實力到專業實作職場硬實力。